Бронирование

Что происходит во время бронирования? Как долго нужно ждать? На что следует обратить внимание?

Здесь мы ответим на некоторые важные вопросы.

1. Заявка на бронь, отправленная на через форму бронирования на сайте, является обязующей. После того, как мы получим Вашу заявку, мы немедленно отправим подтверждение.

2. Как только мы получаем Вашу заявку, мы ее проверяем и бронируем отели. Так как мы обычно работаем с маленькими отелями - представителями семейного гостиничного бизнеса, в каждом городе у нас несколько опций. В каком именно отеле Вы будете ночевать, мы узнаем лишь после подтверждения со стороны отеля.
   Именно поэтому в наших описаниях туров указан класс отеля, а не конкретное название.

3. Как только все отели подтвердили бронь, мы отправляем Вам подтверждение путешествия. Обычно для полной обработки запроса нам требуется не более 3-х рабочих дней. Только на этом этапе бронирование является осуществленным и Вы можете заказывать железнодорожные билеты или билеты на самолет.

4. Как правило, вместе с подтверждением путешествия Вы получаете документы по туру. Иногда получение может задержаться, но вы получите все документы не позднее 4-х недель до начала путешествия. Если же бронирование было осуществлено незадолго до начала путешествия, мы оставим документы по туру в первом отеле.

5. После получения подтверждения бронирования Вам необходимо немедленно внести первый взнос. Вместе c документами Вы получите подтвердительную расписку о туре, в которой прописана обязанность туроператора застраховаться от банкротства.

6. За 4 недели до начала путешествия Вы обязаны заплатить оставшуюся стоимость тура. Тем самым бронирование завершено и отпуск может начинаться. В отелях Вас ждут, о транспортировке Ваших вещей уже позаботились, велосипеды напрокат (если нужны), уже подготовлены и мы желаем Вам чудесной поездки с множеством впечатлений.